Lektion 05: Flugbuchung und Preisabfrage

Diese Lektion behandelt die Nutzung des PNR (Passenger Name Record) Systems, insbesondere im Kontext von Flugbuchungen. Der PNR, hier als QTFSWT WYZXGO ARANK bezeichnet, dient als zentrale Datenbank für alle Informationen zu einem Passagier und seiner Reise. Die Eingabe erfolgt über 0AA ENTER und die Auswahl von Q (für die Fluggesellschaft). Die Nachrichtenfunktion wird über die Tasten F8, F9, F5, F10 und F11 gesteuert, um Nachrichten an das Büro (F8), den Mitarbeiter (F9) oder zur Navigation und zum Herunterladen zu nutzen.

Die Nachrichtenfunktionen sind essentiell für die Kommunikation. F8 zeigt Nachrichten, die für das gesamte Büro bestimmt sind. F9 filtert Nachrichten, die nur für den jeweiligen Mitarbeiter sichtbar sind. F5 ermöglicht die Navigation durch die Nachrichtenliste. Mit F10 können Nachrichten aus dem System heruntergeladen und mit F11 kann man die Nachrichtenfunktion verlassen. Die effiziente Nutzung dieser Funktionen ist für einen reibungslosen Arbeitsablauf unerlässlich.

Die WP Option ermöglicht verschiedene Methoden zur Preisberechnung. Diese Optionen sind entscheidend, um den passenden Flugpreis für den Kunden zu ermitteln. Es gibt verschiedene Ansätze, die je nach Bedarf genutzt werden können. Die Auswahl der richtigen Option ist abhängig von den Kundenwünschen und den aktuellen Verfügbarkeiten. Es ist wichtig, die Unterschiede zwischen den Optionen zu verstehen, um die optimale Preisstrategie zu wählen.

WP ermöglicht die sofortige Preisermittlung der aktuellen Flugpreise basierend auf der gewählten Flugroute und Klasse. Diese Option (WPNC) zeigt den Preis an, ohne die Daten dauerhaft zu speichern. Es handelt sich um eine Momentaufnahme des Preises, die sich jederzeit ändern kann. Diese Methode ist nützlich, um schnell einen Überblick über die Kosten zu bekommen, bevor man weitere Schritte unternimmt.

WPNCS sucht den günstigsten verfügbaren Preis für die gewünschte Flugroute und passt die Klasse an, um den angezeigten Preis zu erreichen. Wichtig ist, dass diese Option die Daten nicht speichert. Sie dient dazu, schnell eine kostengünstige Alternative zu finden, ohne die ursprünglichen Einstellungen zu verlieren. Der Fokus liegt hier auf der Flexibilität und dem Auffinden des niedrigsten Preises.

WPNCB findet den günstigsten Preis für die gewünschte Flugroute, passt die Klasse an, um den angezeigten Preis zu erreichen, und speichert die Daten dauerhaft. Dies ist die bevorzugte Option, wenn die Auswahlfinalisiert und die Buchung abgeschlossen werden soll. Die Daten werden gespeichert, was eine spätere Änderung oder Stornierung erleichtert. Diese Option gewährleistet die Vollständigkeit und Genauigkeit der Buchungsdaten.

Es ist wichtig zu beachten, dass WPNCS und WPNCB auch Preise anzeigen können, selbst wenn die gewünschte Verfügbarkeit nicht mehr aktuell ist. Daher ist es unerlässlich, die tatsächliche Verfügbarkeit vor der Bestätigung der Buchung zu überprüfen. Eine genaue Überprüfung der Verfügbarkeit vermeidet spätere Probleme und sorgt für eine reibungslose Buchung.